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WLAN-Unterwegs.de 5 Sterne Premium Service

5-Sterne-Qualität WLAN-Unterwegs

Als spezialisierter Onlineshop bieten wir Ihnen einen 5 Sterne Premium Service im Bereich der mobilen Hotspots sowie der mobilen und stationären Datenkommunikation.

Seit mehr als 16 Jahren beschäftigen wir uns mit der Datenübertragung (damals rein stationär mit 28.8kbit/s analog) und bauen Netzwerke im privaten und professionellen Bereich auf.

WLAN-Unterwegs bietet Ihnen den 5 Sterne Premium Service der für Sie ab sofort die Messlatte des Online-Service höherlegen wird:

1. Fachkundige Beratung vor dem Kauf
Unsere Webseite ist so aufgebaut, um Ihnen maximale Informationen über unsere Produkte und deren Funktion zu geben. Angefangen von grundsätzlichen Fragen wie etwas funktioniert geht es bis ins Detail mit allen technischen Daten. Sollten weitere Fragen auftreten sind wir jederzeit für Sie per Email und während unserer Geschäftszeiten auch telefonisch erreichbar.

2. Blitzlieferung per DHL
Wir wissen, dass die Ungeduld nach einer Online-Bestellung schnell ins Unermessliche wächst, gerade wenn es sich um die neuste Technologie handelt. Wir versenden daher jede lagernde Bestellung innerhalb von 24 Stunden per DHL, so dass diese innerhalb Deutschland spätestens 48 Stunden später bei Ihnen ist.

3. Eigens verfasste exklusive Handbücher in deutscher Sprache
Sie sind genervt von fummeligen Mini-Kurzanleitungen die es sogar nur in Englisch gibt? Wir auch!
WLAN-Unterwegs macht Schluss mit dem Frust und liefert zu jedem Gerät ein eigens verfasstes Benutzerhandbuch in Din A5 und in Farbe. Verteilt auf 18-20 Seiten findet sich eine Übersicht über das Gerät sowie eine genaue Erklärung der initialen Konfiguration. Weiterhin enthalten sind Hinweise zum täglichen Betrieb sowie zur Fehlerbehebung. Mit unseren Handbüchern gelingt jede Konfiguration innerhalb weniger Minuten

4. Technischer Support per Telefon und Email
Sollte es wider Erwarten doch zu Problemen kommen stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch und per Email zur Verfügung. Bis jetzt können wir mit Stolz sagen: Jedes Problem wurde gelöst! Als Pionier der mobilen Hotspots beschäftigen wir uns seit Anfang 2010 mit dieser Gerätekategorie und können so auf einen breiten Erfahrungsschatz zurückgreifen und so jedes Problem schnell eingrenzen und dann zu Ihrer Zufriedenheit lösen.

5. Unkomplizierte und schnelle Garantie-Abwicklung
Alle unsere angebotenen Geräte werden eigenen Tests unterzogen, generell bieten wir nur hochqualitative Geräte an. Defekte bedingt durch Transport sind aber leider nie ganz auszuschließen. In so einem Fall läuft die Garantie-Abwicklung unkompliziert und schnell direkt über uns, denn wir stellen uns der Verantwortung!

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